Las garantías son esenciales para asegurar la tranquilidad de nuestros clientes en sus compras. Para iniciar el proceso, solo se aceptarán en plataforma correspondiente:
❗No se aceptan garantías por mal uso por parte del cliente, solo por defectos de fábrica.
📹 Adjunta un video que muestre claramente la recepción del paquete, seguido del desembalaje del producto y sus condiciones al llegar. Es vital que el video no esté editado ni cortado para evitar malentendidos.
🚫 No adjuntar fotos, ya que esto puede ser motivo de anulación de garantía.
Quedamos atentos para asistirte con el proceso de garantía en la plataforma.












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