Condiciones Generales de la Garantía:
Cobertura de la Garantía:
- Esta garantía cubre únicamente defectos de fabricación
- La garantía es válida a partir de la fecha de entrega del producto y durante un período de 10 dias
Exclusiones de la Garantía:
- No cubre daños ocasionados por uso incorrecto, maltrato, accidentes, modificaciones o reparaciones no autorizadas.
- Proceso de Reclamación:
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- Para realizar una reclamación, debe comunicarse por medio de los canales autorizados por dropi.
- El producto debe ser devuelto en su empaque original o en un empaque que brinde una protección equivalente.
Resolución de Reclamaciones:
- Una vez recibido el producto, nuestro equipo técnico evaluará el problema.
- Si se confirma un defecto de fábrica,Se Devolverá el dinero o se reemplazará el producto si el cliente así lo desea.
- El tiempo estimado para la resolución de reclamaciones es de 10 días hábiles.










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